Importância para as empresas

(curso de MBA em Gestão de RH)

Os gurus da moderna gestão de pessoas não cansam de dizer que o sucesso das
empresas está muito ligado à qualidade das relações que os funcionários têm entre si e
com seus parceiros de negócios. Incentivam a intensa troca de informações entre as
pessoas e valorizam a diversidade cultural. Mas como chegar a isso num ambiente em
que as relações humanas estão cada vez mais virtuais e as pessoas se isolam em suas
fortalezas digitais?

Manter relações de longo prazo com os colegas de trabalho
fora do ambiente profissional; dominar as habilidades interpessoais importantes, como
escutar os outros; trabalhar orientando-se nas pessoas e não nas tarefas. Essas e
outras atitudes pertencem a uma habilidade muito valiosa e bem requisitada no meio
corporativo pelas grandes empresas: a capacidade de relacionamento interpessoal.
Para aprimorar essa habilidade: compartilhe com os demais seus assuntos pessoais;
escolha pessoas que mais têm afinidade contigo, e estabeleça uma relação de
confiança dentro e fora do ambiente de trabalho; trate cada um de forma personalizada;
amplie sua rede de relacionamentos, entrando em contato com pessoas novas em
reuniões, por exemplo.